如果你未来的工作可能会和日本人打上交道,那么事先了解一下日本的一些不成文的社交礼节,不仅能让自己在合作交流中行为举止更加得体,也会给共事者留下较好的印象。今天我们就先来了解一下日本的站/座位礼仪。
1、与客会谈时的座位礼仪
仔细看上图,首先最关键的是要注意到门和主、客座位的相对位置。一般情况下,当会议桌的长边与门所在的平面垂直相对时,离门远的那一侧应当摆放客席,让到访的其他公司的人员就坐。而本公司人员则应当坐在靠门的那一侧。座位的尊卑顺序已用数字标注,数字按地位由高至低递增(后同)。
从图中我们还可以看出,不论是客座还是主座,都是离门越远,地位越高。因此,如果我们是本公司的代表,应当按来访人员的公司职位依次为对方排好座位。而如果我们是代表公司去其他公司做客商谈,那么最得体的做法应当是站在③所示座位的旁边,等待对方公司的人员来安排座位,而不应当擅自往里坐下。
2、公司内部开会时的座位礼仪
这是公司内部开会时候的座位礼仪。此处假设的情况是每张座位的座椅都相同。这种时候正对门和背对门的座位都相对地位较低,而侧对门的座位中,也是离门越远地位越高。另外一个需要注意的细节是,③④的座位由于开门方向的缘故,相比①②更容易一开门就被看到,因此地位也相对较低。
当然,如果⑤的座位是同其他座椅不相同的专座,则自然留是会议主持者的。
3、乘坐电梯时的站位礼仪
在空间较小的电梯里,站位也是有讲究的。图示为最大承重约10人左右,空间内站四个人时的地位高低排序。日本人为身边人着想的细致程度是出了名的,但凡站在电梯的楼层按钮处,都会主动在有人进出时按住开门键, 进出完毕后按关门键,并且询问每个人要去的楼层。当抵达自己要去的楼层时,也要注意先让其他人进出完毕后再出门。因此,这个站位理所应当地成为地位最低的站位。而在这个站位的身后的位置则地位最高。这也符合离门远者地位高的原则。至于①②的排序,则可能因为同等条件下右为上的缘故。
当然,当电梯内空间较大时,除了楼层按钮处的站位地位相对最低以外,其余并无特殊意义。
4、出行坐出租车时的座位礼仪
当几个人一同乘坐出租车时,落座方式一般也有讲究。日本因为靠左行驶的缘故,司机坐在前排右侧。而前排左侧的副驾驶位则为全车地位相对最低的座位,一方面可能是由于一旦出事危险系数高,另一方面,副驾驶位通常为下车时结账的座位。而后座中,最靠里的座位地位最高,但是中间的座位却比最靠外的相对地位低,这是由于③的位置较窄,坐起来没有两侧舒服的缘故。因此,如果请别人先上车以示谦虚,要注意不能因为一味让别人先进而最后自己坐了②号位,否则反而失了礼。
5、出行坐火车等的车厢内座位礼仪
最后是在列车车厢内的座位地位排序。如图所示,这是一个在走廊左边的车厢(右车厢则为对称情况)。列车车厢内的排序较为简洁明了,首先依然是里座居上的原则,其次,正脸所对与列车行车方向一致的地位较高。因此地位最高的座位是左下角的①处,而右上角的④则地位最低。常去外地出差的职业一般需要多加注意这一点。
以上便是工作中会常会碰上一些需要注意站/座位排位的情况。如果有去日企或者和日本合作较多的企业就职的打算的话,这些小细节一定要注意起来啦。即使不去日企,平时如果作为幼辈或后辈能够多多注意这些礼数的话,也能让对方感觉到尊敬呢。
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