Q：购物时是否可以砍价？
A：基本上不能砍价。
在日本，一般购物者在购物时并没有砍价的习惯。在古董市场等特殊地点，或家电量贩店进行大金额购物等情况下，有时候可以砍价。
Q：免税手续应如何办理？
A：根据店铺的不同其办理方法也不同。
首先，可以享受免税服务的店铺有会在其入口处标示“Tax Free（免税）”的店铺和大型百货商场等。大多数的小型店铺都不能接受免税，您不妨试问“是否免税？”。又需多加留意，即便是在大型百货商场，食品类也无法免税。当消费总金额达10001日元以上即可申请免税。例如，购买5001日元和5000日元的物品，其合计金额超过10001日元，亦可申请免税。免税金额为日本消费税率5％。
免税方法有下列两种。
1）在购买时直接折扣５％。（1件10001日元以上的商品）
2）在购物后，将全部购物小票拿去免税柜台办理一定的手续，税款部分即以现金形式退还。(购物小票将更换为印有免税后金额小票)
大多数的百货商场都采用方法“2”。
无论采用哪种方法，办理免税手续时需出示护照，请留意。
Q：什么是包装服务？
A：是指为购买商品进行包装的服务（大多数情况下免费）。
在购买商品时，只需对售货员说“用来送礼的”，售货员即会使用包装纸、缎带、封条等为您包装商品。如此，礼物外观看来更显豪华，相信您也更加心满意足。大多数的商店都会提供免费包装服务，但有些店铺备有免费和收费包装服务，也有部分店铺只提供收费包装服务（部分销售日用品商店并没有提供该包装服务）。
