第二期 要找的人暂不能接电话(名指し人は電話に出られない)
情景对话篇:
応対者:はい、大阪商事でございます。
您好,这里是大阪商事。
相手:北陸(ほくりく)貿易の松田と申します。いつもお世話になっております。小林(こばやし)様はいらっしゃいますでしょうか?
我是北陆贸易公司的松田,一直承蒙您公司的关照,请问小林先生在吗?
応対者:北陸貿易の松田さまでいらっしゃいますね。小林はただいま他の電話に出ております。長引きそうですので、後ほど(のちほど)折り返しこちらからお電話いたしましょうか?
您是北陆贸易公司的松田先生啊。对不起,小林正在接听别的电话,好像要接一段时间。过一会儿我让他给您回电话,好吗?
相手:では、終わられましたら、お電話いただけますか?
那让他接完电话后,给我回个电话吧。
応対者:はい、かしこまりました。電話がおわりましたら、小林からご連絡させていただきます。
好的,我知道了。等小林接完电话,我让他跟您联系。
小常识:
当对方要找的人因为接听其他电话、正在开会、谈业务、接待客人等不能接听电话时:
1.先向对方传达要找的人目前所处的情况。
2.提出适当的解决办法,如给对方回电话或是让对方一会儿再打过来或是征询对方的意见。
总之不管用什么方法,都要让对方和要找的人尽快联系上。