你知道在日企该如何写邮件吗？
你知道日文商务函件中该如何使用敬语吗？
小编在这里为大家提供实用的日文邮件范例连载，不用花钱买书，轻松为你提供最全面的日文商务邮件写法，请持续关注哦。
本期推出与外部公司的邮件（社外メール）中；五种抗議（抗议书）的范例，抗议书是在对方出错的情况下，指出错误要求妥善处理的邮件。对事实关系进行具体说明，并恳切说明自己的为难之处和要求。接下来我们就来看看范例给出的有哪五种抗议的情况：
社外メール—>抗議の文例一覧
1. 納期遅延に対する抗議（对延误缴纳期限的抗议）
2. 品違いに対する抗議（对发货错误的抗议）
3. 数量不足に対する抗議（对数量不足的抗议）
4. 商品の欠陥に対する抗議（对商品质量缺陷的抗议）
5. 注文キャンセルに対する抗議（对取消订货的抗议）
上期回顾：日文邮件范例：社外メール 抗议（三）>>
本期介绍：商品の欠陥に対する抗議（对商品质量缺陷的抗议）
件名：着荷商品｢液晶テレビ(KP-1250)｣について
○○○株式会社 営業部
斉藤隆様
いつもご利用いただき､ありがとうございます。
株式会社 山田商事､販売部の山田太郎です。
10月1日に注文いたしました「液晶テレビ(KP-1250)」､本日着荷いたしました。
さっそく荷物を確認いたしましたところ､
商品の一部に破損がみられることが判明いたしました。
破損がみられるのは、商品のうちの3個、
いずれも上部にひびが入っています。
この状態では残念ながら販売することは不可能で、
当社ではこのまま購入するわけにはまいりません。
商品がそろわなければ
お客様へご迷惑をおかけすることになってしまい、
大変困惑しております。
つきましては、早急に代替品の送付をお願いいたします。
なお当該商品は
こちらにお預かりしておりますので、
善処法をお知らせください。
メールにて恐縮ですが、とり急ぎご連絡まで
------------------------------------------------------
株式会社 山田商事 販売部
山田 太郎（ヤマダ タロウ）
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
FAX：066-9999-9999
○○○株式会社 営業部
斉藤隆様
いつもご利用いただき､ありがとうございます。
株式会社 山田商事､販売部の山田太郎です。
10月1日に注文いたしました「液晶テレビ(KP-1250)」､本日着荷いたしました。
さっそく荷物を確認いたしましたところ､
商品の一部に破損がみられることが判明いたしました。
破損がみられるのは、商品のうちの3個、
いずれも上部にひびが入っています。
この状態では残念ながら販売することは不可能で、
当社ではこのまま購入するわけにはまいりません。
商品がそろわなければ
お客様へご迷惑をおかけすることになってしまい、
大変困惑しております。
つきましては、早急に代替品の送付をお願いいたします。
なお当該商品は
こちらにお預かりしておりますので、
善処法をお知らせください。
メールにて恐縮ですが、とり急ぎご連絡まで
------------------------------------------------------
株式会社 山田商事 販売部
山田 太郎（ヤマダ タロウ）
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
FAX：066-9999-9999
参考译文：
主题：关于到货商品液晶电视KP-1250
○○○股份公司 营业部
斉藤隆 先生
一直以来和我公司合作非常感谢，我是山田商事股份公司销售部的山田太郎。
10月1日订购的液晶电视KP-1250今日已经送达。
我方马上对货物进行了确认，发现商品的一部分出现破损，其中有三个能看出破损，每个上方都有裂痕。
非常遗憾，这样的产品无法进行销售，我公司也无法就这样购入商品。
商品不全的话会让客人很困扰，我们实在很为难。
因此，请速将代替品送至本公司 。此外，有缺陷的商品暂由本公司保管，请联络告知妥善的处理方法。
用邮件联络十分不好意思，匆匆联络静候您的回复。
------------------------------------------------------
山田商事 股份公司 销售部
山田 太郎（ヤマダ タロウ）
〒564-9999
大阪府○○市△△街11-9 2F
TEL：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
FAX：066-9999-9999
○○○股份公司 营业部
斉藤隆 先生
一直以来和我公司合作非常感谢，我是山田商事股份公司销售部的山田太郎。
10月1日订购的液晶电视KP-1250今日已经送达。
我方马上对货物进行了确认，发现商品的一部分出现破损，其中有三个能看出破损，每个上方都有裂痕。
非常遗憾，这样的产品无法进行销售，我公司也无法就这样购入商品。
商品不全的话会让客人很困扰，我们实在很为难。
因此，请速将代替品送至本公司 。此外，有缺陷的商品暂由本公司保管，请联络告知妥善的处理方法。
用邮件联络十分不好意思，匆匆联络静候您的回复。
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山田商事 股份公司 销售部
山田 太郎（ヤマダ タロウ）
〒564-9999
大阪府○○市△△街11-9 2F
TEL：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
FAX：066-9999-9999
下期预告：注文キャンセルに対する抗議
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