你知道在日企该如何写邮件吗？
你知道日文商务函件中该如何使用敬语吗？
小编在这里为大家提供实用的日文邮件范例连载，不用花钱买书，轻松为你提供最全面的日文商务邮件写法，请持续关注哦。
本期推出与外部公司的邮件（社外メール）中；三种反論（反驳书）的范例，反驳的邮件是改正对方的失误或错误，谋求双方的妥协点和利益的邮件。请客观、有逻辑地指出对方的错误或者误解，说明事情和原委，指出责任的所在。接下来我们就来看看范例给出的有哪三种反驳的情况：
社外メール—> 反論の文例一覧
1.注文キャンセルの抗議に対する反論（对抗议取消订单的反驳）
2.納期遅延の抗議に対する反論（对抗议延期交货的反驳）
3.支払い遅延の抗議に対する反論（对抗议延期付款的反驳）
上期回顾：日文邮件范例：社外メール 反驳（一）>>
本期介绍：納期遅延の抗議に対する反論（对抗议延期交货的反驳）
件名：納期遅延の件について
○○株式会社 商品仕入部
山口 清様
いつもお世話になっております。
株式会社山田商事､商品管理部の山田太郎です。
10月5日付の貴信を拝読し､釈明申し上げます。
本来、山口様のおっしゃるとおり､
10日（月）までに納品するとお約束しておりました。
しかし､このたびの納期遅延は
貴社都合の仕様変更が原因です。
さらに､変更を承った際に､
着荷が20日（木）になることは
御社の武田様にご承諾いただいております。
従いまして、私どもといたしましては、
お約束の納期どおりに納品したと考えております。
この件につきましては
武田様にご確認をお願いいたします。
今後は、このようなことが起こりませんよう、
貴社の担当窓口を一本化してくださると幸いです。
以上、なにとぞよろしくお願い申し上げます
------------------------------------------------------
株式会社 山田商事 営業部
山田 太郎（ヤマダ タロウ）
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
FAX：066-9999-9999
○○株式会社 商品仕入部
山口 清様
いつもお世話になっております。
株式会社山田商事､商品管理部の山田太郎です。
10月5日付の貴信を拝読し､釈明申し上げます。
本来、山口様のおっしゃるとおり､
10日（月）までに納品するとお約束しておりました。
しかし､このたびの納期遅延は
貴社都合の仕様変更が原因です。
さらに､変更を承った際に､
着荷が20日（木）になることは
御社の武田様にご承諾いただいております。
従いまして、私どもといたしましては、
お約束の納期どおりに納品したと考えております。
この件につきましては
武田様にご確認をお願いいたします。
今後は、このようなことが起こりませんよう、
貴社の担当窓口を一本化してくださると幸いです。
以上、なにとぞよろしくお願い申し上げます
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株式会社 山田商事 営業部
山田 太郎（ヤマダ タロウ）
〒564-9999
大阪府○○市△△町11-9 2F
TEL：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
FAX：066-9999-9999
参考译文：
主题，关于交货延期
○○股份公司 采购部
山口 清 先生
一直以来承蒙您的照顾，我是山田商事股份公司商品管理部的山田太郎。
贵方10月5日发出的邮件我已拜读，特解释如下。
本来是按照您说的那样约定好到10日（星期一）为止交货，但是这次延期交货是因为贵公司提出的规格变更。
并且，在我方接受变更的时候，贵公司武田先生已答应将交货日期延至20日（星期四）。
故我方是按照约定好的交货期准备交货的。关于这件事情，请您向武田先生确认。
今后为避免发生此类情况，贵公司统一人手处理会比较有利。
以上，拜托您了。
------------------------------------------------------
山田商事 股份公司 营业部
山田 太郎（ヤマダ タロウ）
〒564-9999
大阪府○○市△△街11-9 2F
TEL：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
FAX：066-9999-9999
○○股份公司 采购部
山口 清 先生
一直以来承蒙您的照顾，我是山田商事股份公司商品管理部的山田太郎。
贵方10月5日发出的邮件我已拜读，特解释如下。
本来是按照您说的那样约定好到10日（星期一）为止交货，但是这次延期交货是因为贵公司提出的规格变更。
并且，在我方接受变更的时候，贵公司武田先生已答应将交货日期延至20日（星期四）。
故我方是按照约定好的交货期准备交货的。关于这件事情，请您向武田先生确认。
今后为避免发生此类情况，贵公司统一人手处理会比较有利。
以上，拜托您了。
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山田商事 股份公司 营业部
山田 太郎（ヤマダ タロウ）
〒564-9999
大阪府○○市△△街11-9 2F
TEL：066-9999-9999（直通） 066-9999-9999 （代表）
FAX：066-9999-9999
下期预告：支払い遅延の抗議に対する反論
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