商务礼仪:初入职场的你应该学会如何端茶

   2015-04-29 259
核心提示:お客様にお茶を出すときの心構えと注意点给客人上茶时的心意及注意点お持ちするお茶の準備をします。・お茶を用意する・茶碗と茶

お客様にお茶を出すときの心構えと注意点

给客人上茶时的心意及注意点

お持ちするお茶の準備をします。
・お茶を用意する
・茶碗と茶托は分けてお盆にのせる
・お盆は両手で胸の高さに持つ
・人数が多い時は無理に多くのせず、分けて運ぶ
・必ずふきんを用意する

做好端茶的准备
准备茶
将茶碗和茶托分开放在盘子上
双手将盘子齐胸端起
人多时,不要勉强放太多,应分开来端
一定要准备抹布

ドアをノックして、「失礼します」と声をかけてから入室し、お客様に一礼します。お盆はサイドテーブルにいったん置き、その場でお茶を茶托にのせます。茶托は両手で持ってお客様の前に出します。社内の人間にはお客様のあとに出します。絶対に社内の人間から出さないようにしてください。

先敲门,说一句“失礼了”,再进屋,向客人行礼。将盘子放置在侧桌的一端,然后立刻将茶放在茶托上。双手拿起茶托,递给客人。在客人之后再递茶给公司的同事。一定不要首先递茶给公司的人。

両手でお客様の邪魔にならない位置からお茶を出します。その人の右側がよいでしょう。お菓子を出す時は、お菓子を先に出してからお茶をすすめましょう。フォークや楊枝がお客様の側にいくようにおきます。お茶はお客様から見て、お菓子の右側に出すようにするとよいでしょう。

从不会妨碍到客人的位置开始双手上茶。从客人的右侧好些。递点心的时候,建议先上点心再上茶。将叉子和牙签提前放在客人的一边。茶最好应该放在从客人的方向看来点心的右侧位置。

コーヒーやグラスの時は、コーヒーカップの取っ手がお客様の左側に来るように置き、グラスはコースターを先に置いたあと、グラスを乗せるようにします。

如果是咖啡或玻璃杯的话,将咖啡杯的把手放置在客人的左侧,在放置好垫盘之后再把玻璃杯放上。

 
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