仕事の悩みはいろいろあるけど、一番厄介なのは、そう、上司! 上司との関係に日々ストレスを感じている人も多いはず。そこで上司をコーチングする方法を、コーチングのプロ、播摩早苗さんに伺いました。
工作上的烦恼许许多多,但最难搞的,没错,就是上司!一定有很多人在同上司的关系上感到有压力。于是我们向播摩早苗女士请教了“驯服”上司的方法。
「そうですね、まずは性格や仕事の進め方など、上司を理解することから始めましょう。それには観察が大切です。また上司だってまわりから認められたいと思っているはず。だから『勉強になります』など、"見習いたい"という姿勢で声をかけましょう」
“嗯……还是首先从理解上司开始吧,如上司的性格及开展工作的方法等等。在这里观察很重要。另外,上司也会希望得到周围人的认同。因此跟上司说话的时候要有学习的姿态。
ふむふむ、コーチングの基本ですね。
嗯嗯,这就是训导的基本吧。
「そしてどんどん質問すること。わかりにくい指示というのは、上司の出し方も悪いですが、部下の聞き方も悪いんです。だから勇気を持って質問しましょう。質問する時は、自分がいまどう感じているか、『不安です』『心細いです』と気持ちを率直に伝えます。非難にならないように注意しましょう。それから『もっと詳しく教えてください』と謙虚にお願いします。たったこれだけでも関係はだいぶ変わりますよ」
“其次是要多问问题。上司的指示难以理解,可能是上司下达的不明不白,但下属也有责任。所以鼓起勇气来提问吧。提问的时候,要率直地说出自己此时的感觉,是不安,或是无助。但注意不要变成责难。另外要谦虚,比如请上司再说得详细一些。只要做到这点,关系就可以改善不少呢。”
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